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后疫情时代居家办公经历给予未来办公空间规划
发布日期:2021-04-05

  居家办公是人们2020年的主要工作形式,对很多企业而言,它对员工的办公效率、参与度和创新力等方面均有不同程度的影响。Steelcase对全球10个国家,共32,000余名各行业的参与者进行调研,数据揭示了人们对于居家办公的态度及理想办公空间的诉求,并为企业以安全、效率、社群和灵活为前提开展空间设计指南。

  全球调研数据显示,高达41%的人对居家办公经历不满意,仅有19%的人感到满意,同时95%的员工预期将回归办公室。就中国而言,截止到2020年9月,62%的公司中约有30-40%的员工完全回归办公室,88%的公司已恢复正常营运,并正在增加或继续原有投资、扩展计划。重返办公室后, 31%的人期望企业增加具有灵活性和模块化的办公设备及政策。

  疫情迫使人们居家办公的过程中,敦促人们对办公的期望值发生改变,也激发了人们重返办公室及改变现有办公空间的渴望。根据中国区数据显示,居家办公导致员工的决策速度下降19.7%,效率下降18.7%,参与度下降15.8%这些因素均有可能对公司运营造成影响。

  “新冠疫情在全球的爆发,对人们的工作方式产生极大的影响,”Steelcase办公空间创新副总裁Gale Moutrey表示:“Steelcase的调研数据表明,绝大多数人希望重返办公室,并期待居家办公的经历能够为未来全新的、更胜往昔的工作方式带来启示与帮助。”

  居家办公并非适用于所有人,能在居家办公和未来办公室之间灵活地选择,更是人们的心之所向。对于未来办公形式,59% 的中国员工期待每周仅有1天或者更少的时间居家办公,27%的人则期待2-3天,仅有14%的人期待长期居家办公。

  同时,Steelcase在中国地区的研究发现人们希望办公空间具有以下的元素,以帮助他们收获更胜往昔的工作体验:26%的人表示办公室需支持同事间协作;25%的人享受在办公室获得社交感;25%的人期望有恢复调整的休息室,以便为自己“充电”;22%的人希望能集中注意力;21%的人需要便捷、智能的办公设备支持。

  Steelcase亚太区总裁Uli Gwinner表示,“中国的各大企业基本恢复到疫情之前的工作状态,随着员工重返办公室,他们也将把居家办公的经验启示带回办公室:他们需要支持专注的工作方式、需要随时高效协作的团队、也需要健康且安全的环境。这使得传统办公室及工作模式都需要向员工期待的方向灵活转变。”

  以办公室为主要地点,并结合远程办公的灵活性多元化办公,是未来员工期待的工作方式之一。全球调研及中国区数据结果亦揭示,人们对于理想办公空间的诉求,也将引领办公室规划和设计的全新方向:健康及安全感:疫情之后员工更加关注办公室安全,通过增加物理距离、办公室隔断、配置灵活的的办公设备,以杜绝办公室内的病毒传播、火灾或其它危险问题;拥有深层次归属感:加强和同事联系,增强社群感和办公室归属感,这不仅有助于员工身心健康,还可助人们高效、有创意地完成工作;提升工作效率:以灵活的办公设备加持,支持员工根据工作任务随时切换工作模式的同时,更能提高协作沟通的效率;营造工作舒适感:员工更期待使用人体工学设备,以便在工作时能够切换各种姿势、活动身体;也需要无干扰的环境,支持员工保持专注工作;更多空间掌控权:员工希望自由选择工作地点、根据目前的工作调整空间,或按照自己的喜好去选择工作方式;团队需要一定的掌控权,调整私密性和灵活度,更自主地开展工作。

  Gale Moutrey表示:“我们的研究表明,人们希望回到的办公室,是一个安全、舒适、鼓舞人心和高效的空间。他们还希望对工作地点和工作方式有更多的控制权。这些数据将帮助企业设计灵活、灵动的工作空间,满足员工对未来工作方式的期待。Steelcase希望通过全球调研数据,帮助更多公司规划更胜往昔的未来工作场所。”